דילוג לתוכן
HIVO

הצהרת נגישות

עדכון אחרון

הייבו איי או טכנולוגיות בע"מ, ח.פ. 517268264 (להלן: "HIVO"), מחויבת להנגיש את אתר האינטרנט הציבורי שלה ולהפוך אותו לשמיש עבור אנשים עם מוגבלות, ולספק גישה שוויונית למידע על HIVO ועל שירותיה.

הצהרת נגישות זו חלה על האתר הציבורי של HIVO, באנגלית ובעברית.

התקן שלפיו אנחנו עובדים

אתר HIVO בנוי לפי תקן ישראלי 5568 חלק 1, המאמץ את הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.0 ברמה AA. זה התקן הנקוב בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

הנגישות בנויה בקוד ובסימון של האתר עצמו. איננו משתמשים בתוסף או בסרגל נגישות: התקנות דורשות שהאתר עצמו יעמוד בתקן, ותוסף שמונח מעל אתר עלול להסתיר בעיות במקום לפתור אותן.

איך מתפעלים את האתר

אפשר להשתמש בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד. המקש Tab מתקדם בין קישורים, כפתורים ושדות טופס, Shift+Tab חוזר אחורה, Enter פותח קישור או לוחץ על כפתור, ו-Space מסמן תיבת סימון או פותח קטע מקופל. הרכיב שבפוקוס מוצג עם מסגרת גלויה.

הלחיצה הראשונה על Tab בכל עמוד מגיעה לקישור דילוג לתוכן, שמדלג על הניווט אל התוכן הראשי.

העמודים משתמשים באזורי ציון (landmarks) סטנדרטיים ובמבנה כותרות אחד ומסודר, כך שקורא מסך יכול לנווט לפי אזור או לפי כותרת. השאלות במאמרים שלנו הן קטעים מקופלים: התשובות נמצאות בעמוד גם כשהקטע סגור.

אם ביקשתם מהדפדפן או ממערכת ההפעלה לצמצם תנועה, האתר מכבד זאת ומבטל את המעברים שלו.

בדיקות

האתר נבדק לאחרונה ב-1 בספטמבר 2026, בשלושה עשר עמודים ציבוריים, בבדיקה אוטומטית לצד בדיקה ידנית במקלדת. לא נותרו כשלים בבדיקות האוטומטיות.

כלים אוטומטיים אינם יכולים לאמת כל דרישה. בין הממצאים מאותה בדיקה שתוקנו: ניגודיות טקסט נמוכה מהיחס הנדרש, פתיחת עמוד שקורא מסך לא הצליח לקרוא כלל, דילוג על רמת כותרת באינדקס המאמרים, ושדות טופס שמסגרת הפוקוס שלהם לא הופיעה. את האחרון מצאה רק הבדיקה במקלדת, כי אף כלי אוטומטי אינו מדווח עליו.

ב-26 באוקטובר 2026 נבדקו העמודים העבריים: סימון השפה והכיוון, מבנה הכותרות, קישור הדילוג לתוכן והגעה בפוקוס של המקלדת, בבדיקות אוטומטיות שלנו. זו בדיקה חלקית, לא בדיקה מלאה מול התקן.

מגבלות נגישות ידועות

ההצהרה הזו כתובה לפי מה שבדקנו, לא לפי מה שאנחנו מתכוונים לעשות, ולכן הדברים הבאים נאמרים במפורש:

  • חלק מהחומרים המשפטיים, הטכניים והעריכתיים עשויים להיות זמינים באנגלית בלבד.
  • הבדיקה האוטומטית מכסה חלק מהתקן. בדיקה ידנית של כל עמוד מול כל דרישה נמשכת ועדיין לא הושלמה.
  • תוכן באתרים שאנחנו מקשרים אליהם אינו בשליטתנו, כולל מחקרים מאורכבים של צדדים שלישיים שמצוטטים במאמרים שלנו.
  • האיורים של ממשק המוצר מוצגים באנגלית, משמאל לימין, גם בעמודים בעברית. הם ממחישים את הטקסט שסביבם, ואין בהם מידע שנדרש כדי להבין אותו.
  • הסרטונים הקצרים בעמוד הבית מתנגנים אוטומטית וללא קול, ואין בהם דיבור, גם כשהדפדפן מבקש לצמצם תנועה. אפשר לעצור אותם מהמקלדת, ופקד העצירה מופיע כשהוא מקבל פוקוס. אין כפתור עצירה גלוי למשתמשי עכבר ומגע.

אנחנו שואפים לזהות ולתקן בעיות נגישות כשהן מתגלות. אם נתקלתם בעמוד, ברכיב או במסמך שאינו נגיש באופן מלא, אנא צרו איתנו קשר כדי שנוכל לבדוק, וככל שהדבר אפשרי באופן סביר, לספק חלופה נגישה או תיקון.

מסמכים ותוכן של צדדים שלישיים

ככל ש-HIVO מפרסמת דרך האתר מסמכים להורדה או תוכן אחר, אנחנו שואפים להנגיש תוכן זה בהתאם לדרישות החלות.

אתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים המקושרים מאתר HIVO נשלטים על ידי המפעילים שלהם. HIVO אינה שולטת בנגישות של אתרים חיצוניים, אך נשמח לקבל דיווח כשתלות חיצונית פוגעת באופן מהותי בגישה לתוכן באתר שלנו.

קבלת קהל

HIVO אינה מקיימת קבלת קהל פיזית למבקרי האתר. פניות עסקיות ובקשות נגישות אפשר להגיש באופן אלקטרוני.

תיאום נגישות

לפניות בנושא הנגישות באתר:

שם: ניר

דוא"ל: office@hi-vo.io

טלפון: 055-989-7208

דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלתם בחסם נגישות באתר HIVO או שאתם זקוקים לעזרה בגישה למידע, אנא צרו איתנו קשר בדוא"ל או בטלפון שלמעלה.

כדי לעזור לנו לבדוק ביעילות, אפשר לציין, אם ידוע:

  • העמוד או הכתובת (URL) שבהם התרחשה הבעיה
  • תיאור קצר של הבעיה
  • הדפדפן או המכשיר שבשימוש; וכן
  • הטכנולוגיה המסייעת שבשימוש, אם רלוונטי.

אין חובה למסור את כל הפרטים הטכניים האלה כדי שנקבל בקשת נגישות או נטפל בה.

עדכוני ההצהרה

הצהרה זו תעודכן לפי הצורך, בעקבות שינויי נגישות מהותיים באתר או בדיקות שלו.